1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung und Betreiberinformationen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Verbraucher die Website Mymoderndentalpllc besuchen und nutzen, Möbel, Wohnartikel sowie zugehörige Zubehörprodukte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, den Kundenservice kontaktieren oder andere Funktionen der Website nutzen.
Mymoderndentalpllc ist ein Online-Shop, der Verbrauchern in Österreich Möbel, Wohnprodukte und entsprechendes Zubehör über digitale Vertriebskanäle anbietet.
Die Website wird von dem in den Vereinigten Staaten registrierten Unternehmen MY MODERN DENTAL PLLC betrieben und verwaltet.
Diese Datenschutzerklärung informiert Verbraucher über:
- die Arten personenbezogener Daten, die möglicherweise verarbeitet werden;
- die Zwecke der Datenverarbeitung;
- die Verwendung personenbezogener Daten;
- die Speicherdauer von Daten;
- mögliche Weitergabe an Dienstleister und Dritte;
- internationale Datenübermittlungen;
- Datenschutzrechte der Verbraucher;
- Kontaktmöglichkeiten zum Verantwortlichen.
Die Betreiberinformationen lauten:
Firmenname:
MY MODERN DENTAL PLLC
Firmenadresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States
US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
82-2339138
Telefon:
+1 (904) 422-7878
E-Mail:
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (US-Zeit)
Verbraucher können uns per E-Mail kontaktieren.
Nach Eingang einer Anfrage bearbeiten wir diese entsprechend dem jeweiligen Anliegen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
2. Angaben zum Verantwortlichen (Verantwortlicher gemäß DSGVO)
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
MY MODERN DENTAL PLLC
Adresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States
Telefon:
+1 (904) 422-7878
E-Mail:
Mymoderndentalpllc ist verantwortlich für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellabwicklung, Zahlungsunterstützung, Koordination der Lieferung sowie Kundenserviceleistungen für Verbraucher in Österreich.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können sich Verbraucher über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
3. Umfang der Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website, beim Durchsuchen von Produkten, bei der Aufgabe einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kann Mymoderndentalpllc personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die jeweiligen Geschäftsabläufe erforderlich ist.
(1) Bestell- und Lieferinformationen
Beim Kauf von Möbeln, Wohnartikeln und Zubehör können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name;
- Lieferadresse;
- Versandadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Produktinformationen;
- Bestellnummer;
- Bestellbetrag;
- Lieferinformationen.
Diese Daten werden verwendet für:
- Bearbeitung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Nachverfolgung des Bestellstatus;
- Bereitstellung von Kundendienstleistungen.
(2) Zahlungsbezogene Informationen
Bei Zahlungen über die Website werden Zahlungsinformationen in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Mymoderndentalpllc fordert Verbraucher nicht dazu auf, folgende Informationen per gewöhnlicher E-Mail zu senden:
- vollständige Kreditkartennummern;
- CVV/CVC-Sicherheitscodes;
- Bankpasswörter;
- andere nicht erforderliche Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters sowie den geltenden Zahlungsbedingungen.
(3) Informationen aus Kundenanfragen
Wenn Verbraucher uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können folgende Informationen bereitgestellt werden:
- Name;
- Kontaktinformationen;
- Bestellnummer;
- Produktinformationen;
- Inhalt der Anfrage;
- Beschreibung von Kundendienst- oder After-Sales-Anliegen.
Diese Informationen werden verwendet für:
- Beantwortung von Anfragen;
- Prüfung von Bestellungen;
- Bearbeitung von Kundendienstfällen.
(4) Technische Website-Daten
Beim Besuch der Website können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Gerätetyp;
- Betriebssysteminformationen;
- Zugriffszeit;
- besuchte Seiten;
- technische Nutzungsdaten der Website.
Diese Daten können verwendet werden für:
- den technischen Betrieb der Website;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Erkennung technischer Probleme.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Mymoderndentalpllc verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den tatsächlichen Geschäftsanforderungen.
Die Verarbeitung kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:
(1) Bestellabwicklung
Dazu gehören:
- Bestätigung von Bestellungen;
- Verarbeitung von Zahlungen;
- Organisation der Lieferung;
- Versand von Bestellinformationen.
(2) Kundenservice
Dazu gehören:
- Beantwortung von Kundenfragen;
- Prüfung des Bestellstatus;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen oder Umtauschanfragen.
(3) Website-Betrieb
Dazu gehören:
- Wartung der Website-Funktionen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung der technischen Darstellung.
(4) Gesetzliche Anforderungen
Bestimmte Informationen können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gespeichert oder verarbeitet werden, beispielsweise:
- Transaktionsdaten;
- Finanz- und Buchhaltungsunterlagen;
- Dokumentationen zu Verbraucheranfragen.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Mymoderndentalpllc verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils anwendbaren rechtlichen Bestimmungen.
Mögliche Rechtsgrundlagen sind:
(1) Vertragserfüllung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um:
- Kaufverträge abzuwickeln;
- Zahlungen zu bearbeiten;
- Lieferungen zu organisieren;
- Kundendienstleistungen bereitzustellen.
(2) Bereitstellung durch Verbraucher
Wenn Verbraucher freiwillig Bestellinformationen, Kontaktinformationen oder Anfragen übermitteln, werden diese Daten entsprechend dem jeweiligen Anliegen verarbeitet.
(3) Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Anforderungen gespeichert werden.
(4) Betrieb und Verwaltung der Website
Technische Daten können zur Wartung, Verbesserung und Sicherstellung der Website-Funktionalität verarbeitet werden.
6. Speicherdauer personenbezogener Daten
Mymoderndentalpllc speichert personenbezogene Daten entsprechend dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung sowie den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Die Speicherdauer kann je nach Datenart unterschiedlich sein.
Bestelldaten
Diese können gespeichert werden für:
- Bestellverwaltung;
- Lieferkoordination;
- Kundenservice;
- gesetzlich erforderliche Dokumentation.
Kundenanfragen
Daten aus Kundenkommunikation können während der Bearbeitung sowie für notwendige Dokumentationszwecke gespeichert werden.
Website- und Cookie-Daten
Die Speicherdauer von Cookie- und technischen Daten richtet sich nach den jeweiligen technischen Einstellungen der eingesetzten Dienste.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für geschäftliche oder gesetzliche Zwecke erforderlich sind, werden sie entsprechend den geltenden Anforderungen verarbeitet oder gelöscht.
7. Weitergabe personenbezogener Daten und Drittanbieter
Zur Bereitstellung von Online-Verkaufsdiensten kann Mymoderndentalpllc mit verschiedenen Dienstleistern zusammenarbeiten.
Dazu können gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Logistik- und Versanddienstleister;
- technische Website-Dienstleister;
- Analyseanbieter.
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen.
Mymoderndentalpllc verkauft keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern.
8. Internationale Datenübermittlung
Da sich der Geschäftssitz von Mymoderndentalpllc in den Vereinigten Staaten befindet, können personenbezogene Daten von Verbrauchern im Zusammenhang mit Website-Nutzung, Bestellungen oder Kundenservice auch außerhalb Österreichs verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise folgende Daten betreffen:
- Bestellinformationen;
- Kontaktdaten;
- Lieferinformationen;
- Kundenkommunikation;
- technische Website-Daten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für Zwecke wie:
- Durchführung von Bestellungen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Unterstützung des Website-Betriebs.
Bei Fragen zur internationalen Datenverarbeitung können Verbraucher uns kontaktieren:
9. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Mymoderndentalpllc berücksichtigt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend den Anforderungen des Online-Geschäftsbetriebs.
Dazu können gehören:
- sichere Datenübertragung über die Website;
- Verwaltung von Zugriffsrechten;
- Begrenzung des Datenzugriffs;
- Verarbeitung von Zahlungsinformationen über spezialisierte Zahlungsdienstleister.
Verbraucher sollten keine vollständigen Zahlungsinformationen per gewöhnlicher E-Mail übermitteln.
Bei ungewöhnlichen Datenanfragen können Verbraucher über folgende Adresse Kontakt aufnehmen:
10. Cookies und ähnliche Technologien
Mymoderndentalpllc verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien zur Unterstützung der Website-Funktionalität.
Cookies können verwendet werden für:
- Speicherung von Warenkorbinformationen;
- Speicherung von Website-Einstellungen;
- Unterstützung von Bestellprozessen;
- Analyse der Website-Nutzung.
Weitere Informationen finden Verbraucher in der:
Cookie-Richtlinie (Cookie Policy)
11. Datenschutzrechte und Beschwerdemöglichkeiten
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen können Verbraucher folgende Rechte haben:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch.
Anfragen können über folgende E-Mail-Adresse gestellt werden:
Zum Schutz personenbezogener Daten kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Wenn Verbraucher der Ansicht sind, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können sie zunächst Kontakt mit Mymoderndentalpllc aufnehmen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu wenden.
12. Datenschutz von Minderjährigen
Mymoderndentalpllc richtet seine Dienstleistungen hauptsächlich an Verbraucher, die Möbel und Wohnprodukte online erwerben möchten.
Die Website sammelt nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.
Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten Minderjähriger ohne entsprechende Berechtigung verarbeitet wurden, können Verbraucher uns kontaktieren:
Wir prüfen entsprechende Hinweise und bearbeiten diese nach Eingang.
13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Mymoderndentalpllc kann diese Datenschutzerklärung aufgrund folgender Änderungen aktualisieren:
- Änderungen der Website-Funktionen;
- Änderungen der Datenverarbeitungsverfahren;
- Änderungen bei eingesetzten Drittanbietern;
- Änderungen gesetzlicher Anforderungen.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Datenschutzrechten können Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:
MY MODERN DENTAL PLLC
Adresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States
Telefon:
+1 (904) 422-7878
E-Mail:
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (USA)
Verbraucher können jederzeit eine E-Mail senden.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen entsprechend dem jeweiligen Anliegen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.