AGB
1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Unternehmensinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher, die die Website Mymoderndentalpllc besuchen und nutzen sowie Möbel, Wohnartikel und zugehörige Zubehörprodukte über die Website erwerben.
Sie regeln insbesondere die folgenden Bereiche:
- Nutzung der Website;
- Produktinformationen;
- Bestellvorgang;
- Zahlungsabwicklung;
- Versand und Lieferung;
- Kundenservice;
- Rückgabe und Erstattung;
- Datenschutzbezogene Angelegenheiten.
Mymoderndentalpllc ist eine Online-Handelswebsite, die Verbrauchern in Österreich Möbel, Wohnprodukte und entsprechendes Zubehör anbietet.
Die Website wird betrieben und verwaltet von:
MY MODERN DENTAL PLLC
Unternehmensinformationen:
Firmenname:
MY MODERN DENTAL PLLC
Firmenadresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States
US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
82-2339138
Telefon:
+1 (904) 422-7878
E-Mail-Adresse:
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (US-Zeit)
Verbraucher können Mymoderndentalpllc per E-Mail kontaktieren.
Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir die entsprechenden Informationen und bearbeiten das Anliegen. In der Regel erfolgt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Verbraucher, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat.
2. Nutzung der Website
Verbraucher können die Website von Mymoderndentalpllc nutzen, um:
- Möbel und Wohnprodukte anzusehen;
- Produktinformationen abzurufen;
- Bestellungen aufzugeben;
- Lieferinformationen einzugeben;
- den Kundenservice zu kontaktieren;
- den Bestellstatus zu prüfen.
Bei der Nutzung der Website verpflichtet sich der Verbraucher:
- korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen;
- keine falschen Bestellungen aufzugeben;
- die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
- den normalen Betrieb der Website nicht zu beeinträchtigen.
Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, dass die bei der Bestellung angegebenen Informationen korrekt sind.
Beispiele:
- vollständige Lieferadresse;
- gültige Kontaktinformationen;
- richtige Produktauswahl.
Falls die angegebenen Informationen fehlerhaft oder unvollständig sind, kann dies die Bearbeitung oder Lieferung der Bestellung beeinflussen.
3. Produktinformationen
Mymoderndentalpllc bietet über die Website Möbel, Wohnartikel und zugehörige Zubehörprodukte an.
Die Produktseiten können folgende Informationen enthalten:
- Produktname;
- Produktbilder;
- Produktbeschreibung;
- Abmessungen;
- Materialangaben (falls verfügbar);
- Preisangaben;
- Versandinformationen.
Die Produktinformationen werden entsprechend den verfügbaren Angaben bereitgestellt.
Aufgrund unterschiedlicher technischer Geräte und Bildschirmeinstellungen können leichte Unterschiede bei der Farbdarstellung auftreten.
Verbraucher sollten vor dem Kauf insbesondere folgende Angaben prüfen:
- Produktgröße;
- verfügbare Materialien;
- Produktbeschreibung;
- Lieferinformationen.
Bei Fragen zu einem Produkt kann der Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:
E-Mail:
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Wenn Verbraucher über die Website eine Bestellung aufgeben, sollten sie folgende Informationen überprüfen:
- ausgewählte Produkte;
- Produktmenge;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Gesamtbetrag der Bestellung;
- Versandkosten.
Der Bestellprozess umfasst normalerweise folgende Schritte:
- Auswahl der Produkte;
- Eingabe der Bestellinformationen;
- Überprüfung der Bestelldaten;
- Durchführung der Zahlung;
- Bearbeitung und Versandvorbereitung.
Nach Eingang der Bestellung werden die Bestelldaten im System erfasst.
Die Bestellung wird entsprechend dem Bestellstatus und der Verfügbarkeit bearbeitet.
Falls eine Bestellung aufgrund von falschen Angaben oder anderen Umständen nicht ausgeführt werden kann, wird Mymoderndentalpllc den Verbraucher über die angegebenen Kontaktdaten informieren.
5. Produktpreise und Kosteninformationen
Die auf der Website angezeigten Preise entsprechen den Informationen zum Zeitpunkt der Bestellung.
Vor Abschluss des Kaufs kann der Verbraucher folgende Informationen überprüfen:
- Produktpreis;
- Versandkosten;
- Gesamtbetrag;
- anwendbare Gebühren.
Falls Versandkosten anfallen, werden diese vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Der Verbraucher bestätigt den endgültigen Bestellbetrag vor der Zahlungsbestätigung.
Mymoderndentalpllc verarbeitet Bestellungen entsprechend den auf der Website angegebenen Preisen und Bedingungen.
6. Zahlungsmethoden und Zahlungsabwicklung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Mymoderndentalpllc fordert Verbraucher nicht auf, sensible Zahlungsinformationen per gewöhnlicher E-Mail zu senden.
Dazu gehören insbesondere:
- vollständige Kartennummern;
- CVV/CVC-Sicherheitscodes;
- Passwörter für Bankkonten;
- andere vertrauliche Zahlungsdaten.
Die Zahlungsinformationen werden entsprechend den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.
Der Bestellvorgang wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet.
Wenn eine Zahlung nicht bestätigt werden kann, kann dies die weitere Bearbeitung der Bestellung beeinflussen.
7. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlung beginnt Mymoderndentalpllc mit der Bearbeitung der Bestellung.
Die normale Bearbeitungszeit beträgt:
1–3 Werktage
Die Bearbeitung umfasst:
- Überprüfung der Bestellinformationen;
- Prüfung des Zahlungseingangs;
- Vorbereitung der Produkte;
- Organisation des Versands;
- Übergabe an den Logistikdienstleister.
Als Werktage gelten in der Regel Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage und arbeitsfreie Tage der beteiligten Dienstleister.
Die Bearbeitungszeit kann sich unter bestimmten Umständen ändern, beispielsweise bei:
- unvollständigen Lieferinformationen;
- erforderlicher Zahlungsprüfung;
- Änderungen der Versandplanung;
- besonderen logistischen Anforderungen.
Sollten Verzögerungen auftreten, wird Mymoderndentalpllc die Verbraucher entsprechend den verfügbaren Kontaktinformationen informieren.
8. Versand und Lieferorganisation
Mymoderndentalpllc bietet Verbrauchern in Österreich die Lieferung von Möbeln, Wohnartikeln und zugehörigen Zubehörprodukten an.
Die Produkte werden nach Abschluss der Bestellbearbeitung an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse versendet.
Für den Versand können internationale Logistikdienstleister eingesetzt werden, darunter:
- FedEx;
- UPS;
- DHL.
Der Versandprozess kann folgende Schritte umfassen:
- Vorbereitung im Lager;
- internationale Beförderung;
- Übergabe zwischen Logistikpartnern;
- lokale Zustellung am Zielort.
Verbraucher können den Versandstatus anhand der bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen prüfen, sofern diese verfügbar sind.
Die Lieferinformationen werden entsprechend dem jeweiligen Auftrag und dem verwendeten Logistikdienstleister bereitgestellt.
9. Lieferzeit und Versandkosten
Nach Abschluss der Bestellbearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit:
10–15 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig sein von:
- internationalen Transportabläufen;
- Wetterbedingungen;
- Feiertagen;
- Verfügbarkeit der Transportdienstleister;
- Zoll- oder Logistikprozessen.
Die tatsächliche Lieferzeit kann daher vom angegebenen Schätzzeitraum abweichen.
Kostenloser Versand
Bei Bestellungen mit einem Warenwert von:
149,99 EUR oder mehr (inklusive Steuern)
wird der Versand kostenlos angeboten.
Standardversandkosten
Bei Bestellungen unter:
149,99 EUR (inklusive Steuern)
wird eine feste Versandgebühr berechnet:
10,99 EUR
Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Zahlungsseite angezeigt.
10. Pflichten des Verbrauchers bei Erhalt der Ware
Nach Erhalt der Bestellung sollte der Verbraucher die Ware überprüfen.
Dazu gehören insbesondere:
- Zustand der Verpackung;
- Anzahl der gelieferten Produkte;
- sichtbare Beschädigungen;
- Übereinstimmung mit der Bestellung.
Falls Verbraucher feststellen, dass:
- Produkte während des Transports beschädigt wurden;
- falsche Produkte geliefert wurden;
- Produkte fehlen;
- die Lieferung nicht mit der Bestellung übereinstimmt;
sollten sie Mymoderndentalpllc möglichst zeitnah kontaktieren.
Zur Bearbeitung können folgende Informationen hilfreich sein:
- Bestellnummer;
- Fotos des Produkts;
- Fotos der Verpackung;
- Beschreibung des Problems.
Diese Informationen unterstützen die Prüfung des jeweiligen Vorgangs.
Kontakt:
E-Mail:
11. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Verbraucher können gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen und den Rückgabebedingungen von Mymoderndentalpllc eine Rückgabe beantragen.
Grundsätzlich kann ein Verbraucher innerhalb von:
14 Tagen ab Erhalt der Ware
eine Rückgabeanfrage einreichen.
Die Rückgabe erfolgt unter folgenden Voraussetzungen:
- das Produkt befindet sich in neuem Zustand;
- das Produkt wurde nicht benutzt;
- das Produkt wurde nicht installiert oder montiert (falls zutreffend);
- Zubehörteile und Bestandteile sind vollständig.
Für berechtigte Rückgaben:
- übernimmt Mymoderndentalpllc die Rücksendekosten;
- stellt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit.
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware und erfolgreicher Prüfung wird:
die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Verbrauchers.
Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.
12. Stornierung von Bestellungen
Wenn Verbraucher eine Bestellung stornieren möchten, sollten sie Mymoderndentalpllc möglichst frühzeitig kontaktieren.
Die Stornierungsanfrage kann per E-Mail eingereicht werden:
Die Anfrage sollte folgende Informationen enthalten:
- Bestellnummer;
- Name des Käufers;
- Kontakt-E-Mail-Adresse;
- Information zur gewünschten Stornierung.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, wird Mymoderndentalpllc prüfen, ob eine Stornierung entsprechend dem aktuellen Bestellstatus möglich ist.
Wenn die Ware bereits versendet wurde, kann eine Bearbeitung entsprechend den Rückgabebedingungen erforderlich sein.
13. Besondere Hinweise zu Möbelprodukten
Möbel und Wohnprodukte können aufgrund ihrer Eigenschaften unterschiedliche Anforderungen hinsichtlich Größe, Gewicht, Verpackung und Montage aufweisen.
Verbraucher sollten vor dem Kauf insbesondere folgende Punkte prüfen:
- ob die Produktgröße für den vorgesehenen Raum geeignet ist;
- ob die Lieferadresse für die Annahme der Ware geeignet ist;
- ob ausreichend Platz für den Transport durch Türen, Treppen oder Aufzüge vorhanden ist;
- ob eine Montage erforderlich ist.
Einige Produkte können aufgrund logistischer Anforderungen in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.
Die entsprechenden Lieferinformationen werden entsprechend dem jeweiligen Auftrag bereitgestellt.
Bei Fragen zu Produktabmessungen, Versand oder Montage können Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:
E-Mail:
14. Geistiges Eigentum und Nutzung von Website-Inhalten
Die Inhalte der Mymoderndentalpllc Website dienen der Darstellung von Produkten und der Bereitstellung von Online-Einkaufsdiensten.
Zu den geschützten Inhalten können gehören:
- Produktbilder;
- Produktbeschreibungen;
- Texte auf der Website;
- Seitenstrukturen;
- geschäftliche Informationen.
Verbraucher dürfen Website-Inhalte nicht ohne vorherige Zustimmung:
- für kommerzielle Zwecke kopieren;
- verändern;
- erneut veröffentlichen;
- für andere Zwecke verwenden, die den Betrieb der Website beeinträchtigen.
Die Nutzung der Website ist ausschließlich für persönliche Einkaufs- und Informationszwecke vorgesehen.
15. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Mymoderndentalpllc verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
Im Rahmen der Nutzung der Website können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:
- Name;
- Kontaktinformationen;
- Lieferadresse;
- Bestellinformationen;
- Kommunikation mit dem Kundenservice;
- technische Informationen über die Nutzung der Website.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Verwaltung und Betrieb der Website.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Verbraucher in der:
Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
16. Informationen zu Drittanbietern
Um Online-Verkaufsdienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Versand und technische Funktionen der Website bereitzustellen, kann Mymoderndentalpllc mit verschiedenen Drittanbietern zusammenarbeiten.
Dazu können gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Logistik- und Versandunternehmen;
- technische Dienstleister für Website-Betrieb und Wartung.
Diese Drittanbieter verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen.
Beispiele:
Zahlungsdienstleister
Können Informationen zur Zahlungsbestätigung und Transaktionsverarbeitung verarbeiten.
Logistikdienstleister
Können folgende Informationen benötigen:
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Versandinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um die Lieferung der Bestellung durchzuführen.
Mymoderndentalpllc verkauft keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern.
17. Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anwendbare Regelungen
Mymoderndentalpllc kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund verschiedener Änderungen aktualisieren, darunter:
- Anpassungen der Website-Funktionen;
- Änderungen der Geschäftsprozesse;
- Änderungen bei der Datenverarbeitung;
- Änderungen gesetzlicher Anforderungen.
Die aktualisierte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website veröffentlicht.
Verbraucher können die aktuelle Version dieser Bedingungen regelmäßig überprüfen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und für Bestellungen über Mymoderndentalpllc.
Die Rechte der Verbraucher werden entsprechend den anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen berücksichtigt.
18. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder anderen Angelegenheiten können Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren.
Unternehmen:
MY MODERN DENTAL PLLC
Adresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States
Telefon:
+1 (904) 422-7878
E-Mail-Adresse:
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (US-Zeit)
Verbraucher können jederzeit per E-Mail Kontakt aufnehmen.
Nach Eingang einer Anfrage prüft Mymoderndentalpllc das Anliegen und bearbeitet die Anfrage entsprechend den verfügbaren Informationen.
In der Regel erfolgt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.