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1. Geltungsbereich der Umtauschrichtlinie und Unternehmensinformationen

Diese Umtauschrichtlinie gilt für Verbraucher, die über die Website Mymoderndentalpllc Möbel, Wohnartikel und zugehörige Zubehörprodukte erwerben und eine Lieferung an eine Adresse innerhalb Österreichs erhalten. Sie regelt die Bedingungen und Abläufe für Anträge auf Umtausch von Produkten.

Mymoderndentalpllc ist eine Online-Handelsplattform, die Verbrauchern in Österreich Möbel, Wohnartikel und entsprechendes Zubehör anbietet.

Diese Website wird von dem US-amerikanischen Unternehmen:

MY MODERN DENTAL PLLC

betrieben und verwaltet.

Unternehmensinformationen:

Firmenname:

MY MODERN DENTAL PLLC

Unternehmensadresse:

429 Lake Howell Rd

Maitland, FL 32751

United States

US-Steueridentifikationsnummer (EIN):

82-2339138

Telefon:

+1 (904) 422-7878

E-Mail-Adresse:

info@mymoderndentalpllc.com

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag

8:00–18:00 Uhr

Eastern Time (US-Zeit)

Verbraucher können uns per E-Mail kontaktieren.

Nach Eingang eines Umtauschantrags prüfen wir die Bestellinformationen, den Produktstatus sowie die vom Verbraucher bereitgestellten Angaben und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Diese Umtauschrichtlinie informiert Verbraucher über:

• Voraussetzungen für einen Umtausch;
• Anforderungen an zurückgesendete Produkte;
• Ablauf des Umtauschprozesses;
• Organisation der Rücksendung;
• Versandzeitpunkt des Ersatzprodukts;
• Umgang mit Preisunterschieden;
• Kontaktmöglichkeiten.

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2. Voraussetzungen für einen Umtauschantrag

Verbraucher können nach Erhalt der Ware einen Umtausch beantragen, wenn sie ein anderes Produkt erhalten möchten oder eine Änderung der Bestellung erforderlich ist.

Ein Umtausch kann beispielsweise in folgenden Situationen beantragt werden:

• Die Produktgröße entspricht nicht den tatsächlichen Anforderungen des Verbrauchers;
• Das Modell oder die Ausführung soll geändert werden;
• Der Verbraucher möchte ein anderes verfügbares Produkt auswählen;
• Das erhaltene Produkt entspricht nicht den Bestellinformationen.

Für einen Umtausch muss das zurückzusendende Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

• Das Produkt befindet sich in neuem Zustand;
• Das Produkt wurde nicht benutzt;
• Das Produkt wurde nicht montiert (falls zutreffend);
• Das Produkt weist keine vom Verbraucher verursachten Schäden auf;
• Alle Zubehörteile und Bestandteile sind vorhanden.

Da Möbel und Wohnprodukte häufig unterschiedliche Größen, Verpackungsanforderungen und Transportbedingungen haben, sollte der Verbraucher vor Beantragung eines Umtauschs die Informationen des gewünschten Ersatzprodukts prüfen.

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3. Zeitraum für einen Umtauschantrag

Wenn Verbraucher einen Umtausch beantragen möchten, sollten sie Mymoderndentalpllc nach Erhalt der Ware kontaktieren.

Der Antrag kann über folgende E-Mail-Adresse eingereicht werden:

E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

Der Verbraucher sollte im Umtauschantrag folgende Informationen angeben:

• Bestellnummer;
• Name des gekauften Produkts;
• Name des Empfängers;
• Kontakt-E-Mail-Adresse;
• Informationen zum gewünschten Ersatzprodukt;
• Grund für den Umtausch;
• Produktfotos (falls erforderlich).

Nach Eingang des Antrags prüft Mymoderndentalpllc die Bestelldaten und informiert den Verbraucher über die nächsten Schritte des Umtauschprozesses.

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4. Anforderungen an das umzutauschende Produkt

Damit zurückgesendete Produkte geprüft und weiterbearbeitet werden können, müssen sie folgende Anforderungen erfüllen:

(1) Zustand des Produkts

Das zurückgesendete Produkt muss:

• neu sein;
• unbenutzt sein;
• nicht montiert sein (falls zutreffend);
• frei von Schäden sein;
• vollständig mit Zubehörteilen zurückgesendet werden.

Nach Erhalt der Ware kann der Verbraucher notwendige Prüfungen durchführen, beispielsweise:

• Überprüfung des äußeren Zustands;
• Kontrolle der Produktgröße;
• Prüfung, ob das Produkt der Bestellung entspricht.

Wenn das Produkt jedoch:

• benutzt wurde;
• vollständig montiert wurde;
• durch den Verbraucher beschädigt wurde;
• Zubehörteile fehlen;
• nicht mehr ordnungsgemäß weiterverarbeitet werden kann;

kann dies die Bearbeitung des Umtauschantrags beeinflussen.

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(2) Anforderungen an die Verpackung

Bei der Rücksendung eines Produkts wird empfohlen:

• die Originalverpackung zu verwenden;
• Produktetiketten aufzubewahren;
• Montagezubehör aufzubewahren;
• vorhandene Anleitungen beizulegen.

Eine vollständige Verpackung kann dazu beitragen, Transportschäden zu reduzieren und die Prüfung nach Eingang der Ware zu erleichtern.

5. Fälle, die nicht für einen regulären Umtausch geeignet sind

Die folgenden Situationen können dazu führen, dass ein Umtausch nach dem normalen Verfahren nicht durchgeführt werden kann:

• Das Produkt wurde bereits deutlich benutzt;
• Das Produkt wurde durch den Verbraucher beschädigt;
• Wichtige Bestandteile oder Zubehörteile fehlen;
• Das Produkt kann nicht eindeutig der ursprünglichen Bestellung zugeordnet werden;
• Das Produkt wurde durch eine fehlerhafte Montage oder unsachgemäße Nutzung beschädigt.

Wenn das zurückgesendete Produkt eine der oben genannten Situationen aufweist, wird Mymoderndentalpllc den Zustand der Ware prüfen und mit dem Verbraucher die weitere Vorgehensweise abstimmen.

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6. Ablauf des Umtauschantrags

Wenn Verbraucher einen Umtausch beantragen möchten, folgen sie bitte den nachstehenden Schritten:

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Schritt 1: Umtauschantrag einreichen

Der Verbraucher kontaktiert uns per E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

und stellt folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer;
• Produktinformationen;
• Kontaktdaten;
• Beschreibung des gewünschten Umtauschs.

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Schritt 2: Prüfung der Umtauschanfrage

Nach Eingang des Antrags prüft Mymoderndentalpllc:

• die ursprünglichen Bestelldaten;
• den Zustand des Produkts;
• die Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzprodukts;
• die Transport- und Rücksendeorganisation.

Nach Bestätigung der Umtauschbedingungen stellen wir dem Verbraucher die erforderlichen Informationen für die Rücksendung zur Verfügung.

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Schritt 3: Bereitstellung eines vorausbezahlten Rücksendeetiketts

Bei Umtauschanträgen, die den Anforderungen dieser Richtlinie entsprechen:

Übernimmt Mymoderndentalpllc die Transportkosten für die Rücksendung des ursprünglichen Produkts.

Wir stellen dem Verbraucher Folgendes zur Verfügung:

Vorausbezahltes Rücksendeetikett (Prepaid Return Label)

Der Verbraucher muss keine eigene Rücksendelogistik beauftragen und keine Rücksendekosten für den genehmigten Umtausch vorstrecken.

Das Produkt muss entsprechend dem bereitgestellten Rücksendeetikett und den Versandhinweisen zurückgesendet werden.

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Schritt 4: Prüfung der zurückgesendeten Ware

Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts führt Mymoderndentalpllc eine Prüfung durch.

Dabei wird unter anderem geprüft:

• ob das Produkt der ursprünglichen Bestellung entspricht;
• ob sich das Produkt in neuem Zustand befindet;
• ob das Produkt unbenutzt ist;
• ob die Verpackung vollständig ist;
• ob alle Zubehörteile vorhanden sind.

Erst nach erfolgreicher Prüfung und Bestätigung der Umtauschbedingungen wird der Versand des Ersatzprodukts vorbereitet.

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Schritt 5: Versand des Ersatzprodukts

Nachdem das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft wurde:

wird Mymoderndentalpllc den Versand des Ersatzprodukts innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten.

Das Ersatzprodukt wird entsprechend der ursprünglichen Lieferadresse oder einer zwischen Verbraucher und Mymoderndentalpllc bestätigten neuen Lieferadresse versendet.

Der Verbraucher kann den Versandstatus anhand der bereitgestellten Tracking-Informationen verfolgen.

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7. Hinweise zu Transportkosten und Versandorganisation beim Umtausch

Bei Umtauschanträgen, die den Anforderungen dieser Umtauschrichtlinie entsprechen, koordiniert Mymoderndentalpllc die erforderlichen Versandmaßnahmen und übernimmt die entsprechenden Transportkosten gemäß dem Umtauschprozess.

Da Möbel und Wohnprodukte häufig größere Verpackungen sowie internationale Transportwege erfordern, können folgende Transportvorgänge beteiligt sein:

• Rücktransport des ursprünglichen Produkts;
• Organisation der Rücksendelogistik;
• erneuter Versand des Ersatzprodukts;
• Nachverfolgung des Versandstatus.

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(1) Kosten für die Rücksendung des ursprünglichen Produkts

Wenn der Umtauschantrag die Anforderungen dieser Richtlinie erfüllt:

Übernimmt Mymoderndentalpllc die Kosten für den Rücktransport des ursprünglichen Produkts.

Wir stellen bereit:

• vorausbezahltes Rücksendeetikett (Prepaid Return Label);
• Rücksendeanweisungen;
• Informationen zur Warenrücksendung.

Der Verbraucher muss keinen eigenen Versanddienst auswählen und keine Rücksendekosten für den genehmigten Umtausch bezahlen.

Der Verbraucher muss das Produkt entsprechend den von Mymoderndentalpllc bereitgestellten Rücksendeinformationen zurücksenden.

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(2) Kosten für den erneuten Versand des Ersatzprodukts

Nachdem die zurückgesendete Ware am angegebenen Rücksendeort eingegangen und geprüft wurde und die Anforderungen für den Umtausch erfüllt:

wird Mymoderndentalpllc den Versand des Ersatzprodukts organisieren.

Für Umtauschanträge gemäß dieser Richtlinie gilt:

• Die Standardversandkosten für die erneute Lieferung des Ersatzprodukts an die ursprüngliche Lieferadresse übernimmt Mymoderndentalpllc;
• Der Verbraucher muss keine zusätzlichen Versandkosten zahlen, die durch den regulären Umtauschprozess entstehen.

Das Ersatzprodukt wird entsprechend den bestätigten Lieferinformationen versendet.

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(3) Preisunterschiede und besondere Versandanforderungen

Falls das vom Verbraucher ausgewählte Ersatzprodukt einen anderen Preis als das ursprünglich gekaufte Produkt hat:

• Bei einem teureren Ersatzprodukt muss der Verbraucher die entsprechende Preisdifferenz bezahlen;
• Bei einem günstigeren Ersatzprodukt wird Mymoderndentalpllc die Differenz entsprechend den tatsächlichen Bestelldaten bearbeiten.

Wenn der Verbraucher besondere Versandanforderungen stellt, beispielsweise:

• Änderung der Lieferadresse;
• Auswahl einer speziellen Versandart;
• zusätzliche Logistikleistungen;

können dadurch entstehende zusätzliche Kosten separat geprüft werden.

Falls zusätzliche Gebühren entstehen, wird Mymoderndentalpllc den Verbraucher vor Abschluss des Umtauschs per E-Mail informieren.

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(4) Hinweis zur eigenständigen Rücksendung durch Verbraucher

Der Verbraucher sollte keine eigene Rücksendung organisieren, bevor Mymoderndentalpllc den Umtausch bestätigt hat.

Wenn der Verbraucher ohne vorherige Bestätigung:

• einen eigenen Versanddienst beauftragt;
• eigene Rücksendekosten bezahlt;
• den vorgesehenen Rückgabeprozess nicht einhält;

können dadurch entstandene zusätzliche Kosten möglicherweise nicht erstattet werden.

Um einen ordnungsgemäßen Umtauschprozess sicherzustellen, sollte der Verbraucher zunächst die Rücksendeinformationen von Mymoderndentalpllc abwarten.

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(5) Versandverfolgung und Lieferstatus

Nach Versand des Ersatzprodukts kann der Verbraucher den Lieferstatus über die vom Versanddienstleister bereitgestellten Tracking-Informationen überprüfen.

Bei Problemen wie:

• ungewöhnlichen Versandstatus;
• Lieferverzögerungen;
• Zustellproblemen;

kann der Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:

E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

Mymoderndentalpllc wird anhand der Bestellinformationen und Versanddaten bei der Klärung unterstützen.

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8. Rücksendeadresse für Umtausch

Vor der Rücksendung eines Produkts muss der Verbraucher Mymoderndentalpllc per E-Mail kontaktieren und die Rücksendeinformationen bestätigen lassen.

Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Bestätigung direkt zurück.

Nach Bestätigung des Umtauschs muss das Produkt entsprechend den von Mymoderndentalpllc bereitgestellten Rücksendeinformationen versendet werden.

Rücksendeadresse:

MY MODERN DENTAL PLLC

429 Lake Howell Rd

Maitland, FL 32751

United States

Da verschiedene Produkte unterschiedliche Transportanforderungen haben können, sollte der Verbraucher die bestätigten Rücksendeinformationen abwarten, bevor die Ware versendet wird.

9. Bearbeitung von Preisunterschieden bei Umtauschprodukten

Wenn das vom Verbraucher ausgewählte Ersatzprodukt einen anderen Preis als das ursprünglich bestellte Produkt hat, wird Mymoderndentalpllc die Preisdifferenz entsprechend dem tatsächlichen Bestellwert bearbeiten.

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(1) Ersatzprodukt mit höherem Preis

Wenn der Preis des neuen Produkts höher ist als der Preis des ursprünglichen Produkts:

• muss der Verbraucher die entsprechende Preisdifferenz bezahlen;
• wird der Differenzbetrag vor Abschluss des Umtauschs mitgeteilt;
• nach Eingang der zusätzlichen Zahlung wird der Umtauschprozess fortgesetzt.

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(2) Ersatzprodukt mit niedrigerem Preis

Wenn der Preis des neuen Produkts niedriger ist als der Preis des ursprünglichen Produkts:

• wird Mymoderndentalpllc die Preisdifferenz entsprechend den tatsächlichen Bestelldaten bearbeiten;
• falls eine Rückerstattung erforderlich ist, erfolgt diese über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Verbrauchers.

Die Dauer der Rückerstattung kann durch die Bearbeitungszeiten von Zahlungsdienstleistern und Banken beeinflusst werden.

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10. Verfügbarkeit und Lagerbestand von Umtauschprodukten

Ein Umtausch hängt von der Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzprodukts ab.

Wenn das vom Verbraucher ausgewählte Produkt verfügbar ist, wird Mymoderndentalpllc den Umtauschprozess entsprechend fortsetzen.

Falls ein Produkt:

• vorübergehend nicht verfügbar ist;
• nicht mehr angeboten werden kann;
• in der gewünschten Ausführung oder Größe nicht verfügbar ist;

wird Mymoderndentalpllc den Verbraucher per E-Mail kontaktieren.

Je nach Situation können folgende Lösungen abgestimmt werden:

• Auswahl eines anderen verfügbaren Produkts;
• Warten auf die erneute Verfügbarkeit des Produkts;
• eine andere zwischen Verbraucher und Mymoderndentalpllc vereinbarte Lösung.

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11. Versand und Lieferzeit des Ersatzprodukts

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware und erfolgreicher Prüfung:

wird Mymoderndentalpllc den Versand des Ersatzprodukts innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten.

Nach Versand des Ersatzprodukts erfolgt die Lieferung nach dem normalen Versandprozess.

Der Versand kann folgende Schritte umfassen:

• Vorbereitung des Produkts;
• Bearbeitung im Lager;
• internationale Transportabwicklung;
• lokale Zustellung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann beeinflusst werden durch:

• internationale Transportplanung;
• Verfügbarkeit von Logistikdienstleistungen;
• Feiertage;
• Lieferadresse.

Der Verbraucher kann den Versandstatus über die bereitgestellten Tracking-Informationen verfolgen.

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12. Verantwortung des Verbrauchers bei Produktauswahl und Größenprüfung

Da Möbel und Wohnprodukte unterschiedliche Eigenschaften aufweisen können, einschließlich:

• Größe;
• Gewicht;
• Material;
• Montageanforderungen;
• Anforderungen an den Aufstellort;

sollte der Verbraucher vor Beantragung eines Umtauschs prüfen:

• ob die Größe des gewünschten Ersatzprodukts für den vorgesehenen Raum geeignet ist;
• ob die Produktinformationen den Anforderungen entsprechen;
• ob die Lieferadresse für die Zustellung geeignet ist;
• ob notwendige Montagebedingungen vorhanden sind.

Wenn Verbraucher Fragen zu Produktmaßen oder Spezifikationen haben, können sie Mymoderndentalpllc vor dem Umtauschantrag kontaktieren.

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13. Bearbeitung beschädigter Waren, falscher Lieferungen und besonderer Fälle

Wenn der Verbraucher nach Erhalt der Ware feststellt, dass:

• das Produkt während des Transports beschädigt wurde;
• ein anderes als das bestellte Produkt geliefert wurde;
• das Produkt offensichtliche Probleme aufweist;

sollte der Verbraucher Mymoderndentalpllc zeitnah kontaktieren.

Zur Unterstützung der Prüfung wird empfohlen, folgende Informationen bereitzustellen:

• Bestellnummer;
• Fotos des Produkts;
• Fotos der Außenverpackung;
• Beschreibung des Problems.

E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

Mymoderndentalpllc prüft die Situation anhand von:

• Bestellinformationen;
• Produktdaten;
• Versandinformationen;

und informiert den Verbraucher über die weiteren Bearbeitungsschritte.

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14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Umtauschprozess, zu den Umtauschbedingungen, zu Versandregelungen oder zu anderen Angelegenheiten kann der Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:

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Unternehmen:

MY MODERN DENTAL PLLC

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Adresse:

429 Lake Howell Rd

Maitland, FL 32751

United States

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Telefon:

+1 (904) 422-7878

---

E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

---

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag

8:00–18:00 Uhr

Eastern Time (US-Zeit)

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Verbraucher können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Nach Eingang einer Anfrage zum Umtausch prüfen wir die entsprechenden Bestellinformationen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

 

 

1. Geltungsbereich der Stornierungsrichtlinie und Unternehmensinformationen

Diese Stornierungsrichtlinie gilt für Verbraucher, die über die Website Mymoderndentalpllc Möbel, Wohnartikel und zugehörige Zubehörprodukte bestellen und deren Bestellungen an eine Adresse in Österreich geliefert werden. Sie regelt die Bedingungen für Stornierungen, Änderungen von Bestellungen sowie die Bearbeitung von Rückerstattungen.

Mymoderndentalpllc ist ein Online-Shop, der Verbrauchern in Österreich Möbel, Wohnprodukte und entsprechendes Zubehör anbietet.

Diese Website befindet sich im Eigentum und wird betrieben von dem US-amerikanischen Unternehmen:

MY MODERN DENTAL PLLC

Unternehmensinformationen:

Firmenname:
MY MODERN DENTAL PLLC

Unternehmensadresse:
429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States

US-Steueridentifikationsnummer (EIN):
82-2339138

Telefon:
+1 (904) 422-7878

E-Mail:
info@mymoderndentalpllc.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (US-amerikanische Ostküstenzeit)

Verbraucher können uns per E-Mail kontaktieren, wenn sie eine Bestellung stornieren möchten.

Nach Eingang einer Stornierungsanfrage prüfen wir den aktuellen Bestellstatus und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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2. Voraussetzungen für eine Bestellungsstornierung

Wenn Verbraucher eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten, sollten sie Mymoderndentalpllc so früh wie möglich kontaktieren.

Ob eine Bestellung storniert werden kann, hängt vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung ab.

Eine Stornierung kann in der Regel beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht:

• für den Versand vorbereitet wurde;
• vom Lager bearbeitet wurde;
• an einen Logistikdienstleister übergeben wurde.

Eine Stornierungsanfrage sollte folgende Informationen enthalten:

• Bestellnummer;
• Name des Bestellers;
• Kontakt-E-Mail-Adresse;
• Name des bestellten Produkts;
• Grund der Stornierung (falls zutreffend).

Nach Erhalt der Anfrage prüft Mymoderndentalpllc die Bestelldaten und informiert den Verbraucher über den aktuellen Bearbeitungsstatus sowie die weitere Vorgehensweise.

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3. Ablauf einer Bestellungsstornierung

Wenn Verbraucher eine Bestellung stornieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Stornierungsanfrage senden

Verbraucher können ihre Anfrage per E-Mail an folgende Adresse senden:

info@mymoderndentalpllc.com

Bitte geben Sie die relevanten Bestellinformationen an.

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Schritt 2: Prüfung des Bestellstatus

Nach Eingang der Anfrage prüft Mymoderndentalpllc:

• den Zahlungsstatus der Bestellung;
• den Bearbeitungsstatus des Produkts;
• ob die Bestellung bereits in den Versandprozess übergeben wurde.

Wir informieren den Verbraucher per E-Mail über das Ergebnis der Prüfung.

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Schritt 3: Bestätigung der Stornierung

Wenn die Bestellung storniert werden kann:

• wird die weitere Bearbeitung der Bestellung gestoppt;
• wird die Stornierung der Bestellung bestätigt;
• wird der bereits gezahlte Betrag gemäß dem Rückerstattungsverfahren bearbeitet.

Falls sich die Bestellung bereits in einem Bearbeitungsstadium befindet, in dem eine Stornierung nicht mehr möglich ist, informieren wir den Verbraucher über den aktuellen Status und erläutern die verfügbaren weiteren Möglichkeiten.

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4. Stornierung und Rückerstattung bei nicht versendeten Bestellungen

Wenn die Stornierungsanfrage eingeht, bevor die Bestellung versendet wurde, prüft Mymoderndentalpllc den aktuellen Bestellstatus und bearbeitet die Anfrage entsprechend.

Nach erfolgreicher Stornierung:

• wird die Lieferung des Produkts nicht weiter vorbereitet;
• wird der Bestellstatus aktualisiert;
• wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Bearbeitungszeit einer Rückerstattung kann von folgenden Faktoren beeinflusst werden:

• Bearbeitungszeit der Bank;
• Bearbeitungszeit des Kreditkartenanbieters;
• Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters.

Die tatsächliche Gutschrift kann daher je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern.

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5. Stornierung bei bereits versendeten Bestellungen

Wenn eine Bestellung bereits versendet wurde:

• kann sich das Produkt bereits im Transportprozess befinden;
• können Versandinformationen bereits erstellt worden sein;
• kann das Paket das Lager bereits verlassen haben.

In diesem Fall kann die Bestellung in der Regel nicht mehr über den normalen Stornierungsprozess storniert werden.

Verbraucher können Mymoderndentalpllc kontaktieren, um den aktuellen Bestellstatus zu überprüfen.

Wenn sich das Produkt bereits im Versandprozess befindet, kann der Verbraucher je nach Situation eine Rückgabe gemäß der Rückgaberichtlinie von Mymoderndentalpllc beantragen.

Die Rückgabe erfolgt entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen, einschließlich:

• Rückgabeantrag;
• Anforderungen an den Zustand des Produkts;
• Organisation des Rücktransports;
• Bearbeitung der Rückerstattung.

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6. Änderung von Bestellinformationen

Wenn Verbraucher Änderungen an einer Bestellung vornehmen möchten, beispielsweise:

• Lieferadresse;
• Kontaktinformationen;
• Produktmenge;
• Produktspezifikationen;

sollten sie Mymoderndentalpllc so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren.

Ob eine Änderung durchgeführt werden kann, hängt vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung ab.

Wenn die Bestellung bereits:

• versendet wurde;
• an den Logistikdienstleister übergeben wurde;

kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Verbraucher können uns kontaktieren, um den aktuellen Status ihrer Bestellung zu erfahren.

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7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Stornierungen, Rückerstattungen oder Änderungen von Bestellungen können Verbraucher Mymoderndentalpllc kontaktieren:

MY MODERN DENTAL PLLC

Adresse:

429 Lake Howell Rd
Maitland, FL 32751
United States

Telefon:

+1 (904) 422-7878

E-Mail:

info@mymoderndentalpllc.com

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag
8:00–18:00 Uhr
Eastern Time (US-amerikanische Ostküstenzeit)

Verbraucher können uns per E-Mail kontaktieren.

Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir die entsprechenden Bestellinformationen und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.